タクシーに忘れ物をしました。どこに連絡すればよいですか？
2018年5月21日 お忘れ物について
まずは、お電話でお忘れ物確認をして下さい。基本的に最寄りの警察署、及び交番へ遺失物として届出を致します。お支払いの際にお客様にお渡しする「領収書」には、お客様がご利用になったタクシー会社名とその連絡先、およびそのタクシー …
学校や塾と自宅の送迎は可能ですか？
2018年5月21日 サービスについて
学童保育や塾と自宅の間の送迎は可能です。学童施設や塾などで、お子さまのお引渡しをする場合は、保護者様から施設側にkmタクシーのドライバーがお迎えにあがることを事前にお知らせいただくようお願いいたします。 ※施設によっては …
車イス利用ですが、介助者がいない場合のタクシー利用は可能ですか？
2018年5月21日 サービスについて
介助者がいない場合でもタクシーのご利用は可能です。ただし、お客さまの同意に基づいた上での介助が前提となります。腕や肩をお貸しするなどの介助でタクシーに乗降できることが、当サービスをご利用いただける目安となります。
子供の人数は大人の何人分ですか？
2018年5月21日 乗客
12歳未満は子供、12歳以上は大人のお扱いになります。お子さま3人が大人2人分で換算されます。お子さま4人だと大人3人、お子さま5人だと大人4人です。
予約をキャンセルした場合料金はかかりますか？
2018年5月21日 乗車料金について
当日のキャンセルは、所定の料金及び実費を頂戴しております。 ■タクシーを未だ配車していない場合 ⇒ キャンセル料金は発生したしません ■タクシーを既に配車した場合 ⇒ 迎車料＋メーター料金 関連ページ タクシー運賃の案内
